Information om sophämtning vid ofarbara vägar

Vi har fått många samtal om fulla soptunnor på grund av utebliven sophämtning. Vi vill informera om att sopbilen har gjort försök att hämta avfallet i alla områden, men på grund av att vissa vägar varit ofarbara har det tyvärr inte varit möjligt att nå fram överallt.

Sopbilen följer en fast rutt och kan inte dagligen återvända till områden för att kontrollera om vägarna blivit farbara. Om ditt sopkärl har missats, kommer nästa försök att göras på din ordinarie tömningsdag enligt schemat.

Vi vill också påminna om att det inte är tillåtet att lämna hushållsavfall på Återvinningscentralen. Återvinningscentralen har inte tillstånd att hantera detta avfall, eftersom det kräver särskild hantering av sopbilen. Det är viktigt att avfallet från dina soptunnor hanteras korrekt för miljöns skull.

Att sophämtning inte kunnat ske på grund av vägar som inte är farbara betraktas som en force majeure-situation. Det innebär omständigheter som ligger utanför vår kontroll, och det innebär också att vi tyvärr inte kan erbjuda någon kompensation på avfallsavgiften i dessa fall.

Vi tackar för din förståelse och hoppas på förbättrade förhållanden för att kunna tömma dina kärl så snart som möjligt.